Воскресенье, 29 мая, 2022
More

    ЭТО ИНТЕРЕСНО

    Право потребителя на обмен товара

    Право потребителя на обмен товараПокупки товаров различного назначения стали неотъемлемой частью нашей жизни. Мы покупаем бытовую технику, одежду, продукты, мебель и так далее. Радость от покупки может мгновенно улетучится при обнаружении брака или какого-то изъяна на купленном товаре. Наши мысли сразу омрачаются процессами разбирательства с магазином. Некоторые принимают все как данность, и оставляют все как есть. Это неправильный подход. Потребитель может и должен бороться за свои права. Получить консультацию по возврату товара можно здесь https://prava-potrebitela.ru/uslugi/vozvrat-tovara/. В нашей статье мы более подробно расскажем о том, какие именно права есть у потребителя, связанные с возвратом товара.

    ПРАВО ПОТРЕБИТЕЛЯ НА ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ТОВАРА

    С законодательной точки зрения отношения потребителя и продавца регулируются гражданским кодексом. Закон «О защите прав потребителя» является более узкопрофильным законом, который раскрывает такие отношения более подробно. Именно данный свод законов устанавливает время, сроки возврата и основные права потребителей. Если у вас возникают сложности с возвратом или обменом товара, вы всегда можете отталкиваться от этого закона.

    Если у вас возникла необходимость в обмене или возврате товара, то для начала стоит ознакомиться со списком товаров, которые можно обменять. Закон «О защите прав потребителей» четко регламентирует список товаров, подлежащих возврату и обмену. Если товар не входит в список допустимого товара, то продавец отказывает вам не без оснований. Как правило, возврату и обмену не подлежат средства личной гигиены. Например, зубные щетки.

    Осуществить возврат товара можно не только в том случае, если товар имеет изъяны. Вы можете вернуть товар без деформации только потому, что он не подходит вам из личных соображений. Единственный нюанс при таком возврате заключается в том, чтобы товар имел надлежащий вид, и не был испорчен вами.

    Не стоит забывать, что наличие чека при возврате и обмене в наше время не является обязательным, так как доказать факт покупки можно множеством других способов. Если у вас возникают сложности при возврате или попытках обмена товара, то вы всегда можете обратиться в органы, контролирующие деятельность организаций.

    Latest Posts

    НОВОЕ НА САЙТЕ